Bankaların iOS ve Android performansları açıklandı
Türkiye’nin önde gelen mobil uygulama geliştirme şirketlerinden biri olan Pozitron‘un hazırladığı ve Türkiye’de Mobil Bankacılık Uygulamaları adını verdiği rapor; hem istatistik hem de bilgi olarak oldukça doyurucu bir içeriğe sahip.
Raporun içinde bankaların mobil platformlar için hazırladıkları mobil uygulamaların detaylı analizlerini, genel olarak mobil bankacılık pazarıyla alakalı ilgi çeken rakamları ve kullanıcı yorumları/şikayetleri hakkında kapsamlı açıklamaları bulabilirsiniz.
Rapordaki bazı konulara biraz yakından bakacak olursak; kullanıcılar mobil platformlarda çalışan bankacılık uygulamalarının en çok -iOS’da yüzde 21, Android’de 17- işlem sayısının az olmasından yakınıyor. Diğer öne çıkan sorunlar ise kullanıcı deneyiminin kötü oluşu, tasarım ve yazılımsal hatalar sonucu uygulamaların donması/kapanması. Bu arada uygulamalara yorum olarak bırakılan şikayetler arasında da işlem sayısının yetersizliği fazlasıyla dikkat çekiyor.
