Vodafone - Brightstar iş birliğinde yeni dönem
[ Telekom ]2009 yılında İstanbul’da ilk ofislerini açtıklarından bu yana Türkiye’deki akıllı cihaz pazarının büyük potansiyel vaat ettiğine inandıklarını söyleyen Brightstar COO’su Arturo Osorio, “Türkiye’de bugün son derece heyecan verici bir pazar var. Vodafone’un daha parlak bir geleceği teşvik etmesine yardımcı olmak için dünyanın dört bir yanından en son teknoloji, aksesuar ve katma değerli hizmetlerin pazara sunulması konusunda birlikte çalışıyoruz” dedi.
Vodafone Türkiye CEO’su Gökhan Öğüt ise şunları söyledi:
“Ülkemizde dijital dönüşümün gerçekleşmesi ve dünya standartlarında teknoloji üretilmesi, öncelik verdiğimiz konuların başında geliyor. Vodafone Türkiye olarak, son teknolojilerin doğru zamanda doğru şartlarla aboneye sunulmasına büyük özen gösteriyoruz. Bu sebeple, tedarik ve dağıtımda bir dünya markası olan Brightstar ile çalışmaktan memnuniyet duyuyoruz. Her kesimden bireyin akıllı cihaz sahibi olması hedefi doğrultusunda 2010’dan bu yana Vodafone markalı 15 telefonu ve 5 tableti tüketicilerimizle buluşturduk. Akıllı telefon seçmeyi, satın almayı ve kullanmayı tüketiciler için ‘kolay’, ‘anlaşılır’ ve ‘erişilebilir’ hale getiren Akıllı Cihaz Akıllı İletişim Platformumuz (ACAİP) sayesinde, akıllı telefon penetrasyonumuzdaki artış devam ederek, bu yılın ilk çeyreğinde geçen yılın aynı dönemine göre 10,3 puanlık yükselişle yüzde 36’ya ulaştı. Aynı şekilde, Vodafone Cep Merkezleri'nde hizmete sunduğumuz 'Vodafone Çok Satanlar Masası'yla, son teknolojiyle üretilmiş akıllı telefonları canlı deneyimleme imkânı sağlayarak akıllı telefon penetrasyonumuzdaki artışı destekliyoruz. Brightstar ile global düzeyde başlattığımız iş birliğini takiben tedarik ve dağıtım süreçlerimizde önemli iyileşmeler sağladık; son 5 yılda yaptığımız satın alımlarda tutar bazında yüzde 760 artış kaydettik. Brightstar ile iş birliğimizin daha uzun yıllar devam etmesini hedefliyoruz. Mobil iletişim teknolojilerini herkes için erişilebilir kılma misyonumuz doğrultusunda yatırımlarımızı artırarak sürdüreceğiz.”
Beş yıllık başarı ortaklığı
Vodafone Türkiye, dünyanın lider üretici, satıcı ve operatörlerinin müşterilerine daha iyi hizmet verebilmeleri için hizmet sunan Brightstar firmasından, akıllı cihaz tedariki ve dağıtımı konusunda destek alıyor. Brightstar, Vodafone için tedarik zinciri yönetimi, satış kanalı yönetimi, kanal desteği, kanal operasyonları, tersine lojistik ve müşteri ilişkileri alanlarında hizmet veriyor.
1997 yılında Miami’de kurulan ve 115’ten fazla ülkede faaliyet gösteren Brightstar, 2009 yılından bu yana Türkiye’de de hizmet veriyor. Brightstar Türkiye, yaklaşık 100 kişilik profesyonel kadrosuyla faaliyet gösteriyor. Ülke müdürlüğünü Ela Çubukçu’nun yürüttüğü firma, Türkiye genelinde 13 bölgede yer alan ekibiyle, 81 ildeki 1.350’den fazla perakende satış noktasına, iş ortağı olan üreticilerin ürünlerini tam zamanında ulaştırıyor.
-
Emin 30 Aralık 2017 19:18
Brightstar müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum
-
abdulselam bedirer01 Eylül 2015 22:59
reklamı yapıyorsunuz bi aksilikte ulaşılacak temsilci bile yok yaptığınız doğrumu bilemiyorum...