ABD’li bir hukuk firması üçüncü parti tamir sonrası ortaya çıkan ‘Error 53’ sorunu nedeniyle Apple’dan 5 milyon dolar tazminat talep ediyor.

Şirket ayrıca ücretsiz tamir ve güncelleme de istiyor ABD’li teknoloji şirketi Apple’ın başı ‘Error 53’ adı verilen arıza mesajı nedeniyle giderek daha büyük dertlere giriyor. Özellikle yeni iPhone 6 modellerinin üçüncü parti şirketler tarafından tamiri sonrası ortaya çıkan arıza, kullanıcılar tarafından büyük tepkiyle karşılandı. Bu tür tamir sonrası genellikle cihazların ekranı, kablosu veya dokunmatik TouchID sensörü tamamen kullanılmaz hale geliyor. PCVA adlı bir hukuk firması, bu sorun nedeniyle Kuzey California Bölge Mahkemesi’nde açtığı davada Apple’dan 5 milyon dolar tazminat talep ediyor. Şirket ayrıca sorunun yarattığı zararlara karşı müşteriler için ücretsiz tamir hakkı ve soruna uzun süreli çözüm sağlayan yazılım güncellemesi de istiyor. Konuyla ilgili yapılan basın açıklamasında, “Error 53 gibi sorunların yalnızca Apple’ın işletim sisteminin yeni versiyonunu indirirken ortaya çıkmasına” dikkat çekiliyor.