Teknosa.com'un tasarımı yenilendi
[ Sektörel ]“Teknosa.com, sorun cevaplayalım fonksiyonu ile teknoloji konusunda rehberlik ediyor”
Teknosa.com’un yeni tasarımında; kullanıcılar, ürüne ait teknik özellikler içerisinde kaybolmuyor, aksine “Zaman Tüneli” yapısında tasarlanan ürün sayfasıyla aradıkları bilgilere kolayca ulaşabiliyorlar. Ürün karşılaştırmasını pratik hale getiren yeni tasarımda, kullanıcılar işin uzmanları tarafından hazırlanan ürün incelemelerini okuyabiliyor ve teknosa.com ekibine sorular sorabiliyorlar. Bunların yanı sıra, yaptıkları ürün yorumlarıyla da Turuncu Kart puanı kazanma fırsatı yakalıyorlar.
Teknosa Pazarlama Direktörü Cem Işık, teknosa.com’daki yeniliklerle ilgili değerlendirmesinde “Teknosa olarak, bu tasarım sürecinde kullanıcı deneyimini odağımıza koyduk. Yapacağımız tüm değişikliklere kullanıcılarımız karar verdi. Bu süreçte, Teknosa mağazalarına gelen müşterilerin, satış danışmanlarının gözlemlerini; fokus grup, kullanılabilirlik testlerinin sonuçlarını ve sosyal medyadan toplanan tüm verileri analiz ettik. Tüketicilerin en öncelikli talebi bilgi edinmek. Bu anlamda mevcut içeriğimizi zenginleştirmenin yanı sıra teknolojiye dair tüm sorularına yanıt vermek için bir modül geliştirdik. Uzman ekibimiz görev başında gelen tüm soruları yanıtlıyor ve teknoloji konusunda rehberlik ediyor” dedi.
Teknosa, teknosa.com’un yenilenen yüzüyle online teknoloji alışverişinde öncülüğünü sürdürmeyi ve tüketicilere ulaştığı her kanalda büyümeye devam etmeyi hedefliyor.